Centralne miejsce przechowywania i wersjonowania dokumentacji: instrukcji, kart technicznych, procedur, certyfikatów, rysunków technicznych itp.
Organizacja materiałów według lokalizacji, maszyn, kategorii dokumentów lub projektów – z możliwością szybkiego filtrowania.
Możliwość szybkiego wyszukiwania dokumentów i artykułów po słowach kluczowych, treści, tagach lub powiązanych obiektach (np. maszyna, produkt, zlecenie).
Tworzenie i publikowanie artykułów, checklist, dobrych praktyk i FAQ – z możliwością oceniania, komentowania i edytowania przez uprawnionych użytkowników.
Możliwość prezentacji interaktywnych instrukcji krok po kroku – przypisywanych do konkretnego stanowiska, maszyny lub produktu.
Interaktywne scenariusze rozwiązywania problemów na podstawie symptomów lub kodów błędów.
Precyzyjne zarządzanie uprawnieniami do przeglądania, edycji i zatwierdzania dokumentów.
Automatyczne podpinanie dokumentów do zleceń, zgłoszeń serwisowych lub kart produktów.