Centralna baza Klientów

Złoty rekord

Zbuduj jedno źródło prawdy o kliencie  

Jedno źródło prawdy o kliencie – pełna kontrola nad danymi

Dane klientów ewoluują – zmieniają się adresy, numery telefonów, nazwiska. Są wprowadzane do różnych systemów w różnym czasie, co sprawia, że ważne informacje mogą być rozproszone.

  • Jak to uporządkować? Dzięki złotemu rekordowi dane są zawsze spójne, aktualne i łatwo dostępne
  • Co zyskujesz? Jeden, kompleksowy widok 360° klienta, który usprawnia pracę zespołów i podnosi jakość obsługi.

Wiemy, jak obsłużyć wszystkie te zmieniające się dane. Korzystając z dopasowania wielu rekordów klientów w centralnej bazie klientów tworzymy tzw. „złoty rekord”.

Centralna baza klientów
Centralna Baza Klientów (MDM) – precyzyjne i aktualne dane
Aby w pełni wykorzystać potencjał posiadanych informacji, potrzebujesz rozwiązania, które zbiera, porządkuje i udostępnia dane w jednolity sposób. Centralna Baza Klientów (MDM) to nowoczesne podejście do zarządzania danymi, które zapewnia ich dokładność, kompletność i dostępność.
Integracja z wieloma systemami

Wszystkie informacje w jednym miejscu.

Eliminacja duplikatów i błędów

Dane są czyste i spójne

Widok 360°

Pełna historia kontaktu z klientem

Efektywniejsza obsługa i szybkie decyzje

Lepsza jakość pracy zespołów

Platforma low-code

Elastyczność i dostosowanie do każdej organizacji

Dzięki złotemu rekordowi masz pewność, że Twoje dane są zawsze kompletne i zgodne z rzeczywistością.
Złoty Rekord – dane, które pracują na Twój sukces

Złoty rekord zawiera wszystko, co niezbędne do prowadzenia biznesu: zarządzanie zgodami, kampanie marketingowe, ankiety (m.in.: PSK, AML), kontakty handlowe i wiele więcej.

01
Integruje i standaryzuje informacje
02
Usuwa duplikaty i błędy
03
Udostępnia czyste dane w widoku 360°
04
Optymalizuje i klasyfikuje dane

Centralna baza klientów
i złoty rekord to wysoka jakość danych i satysfakcja klientów

Najwyższa jakość danych = lepsza obsługa i niższe koszty

  • Kompletne i spójne dane zawsze pod ręką
  • Mniejsze koszty operacyjne dzięki automatyzacji
  • Lepsza personalizacja i jakość obsługi klienta

Zyskaj pełną kontrolę nad danymi i podejmuj świadome decyzje. Wykorzystując nasze rozwiązanie masz pewność korzystania z wiarygodnych i kompleksowych danych. Chcesz dowiedzieć się więcej? Skontaktuj się z nami!

Widok 360° udostępnia w organizacji aktualne źródło prawdy o klientach, jego dane, produkty, zgody, reguły retencji

Zapewniamy pełne wsparcie na każdym etapie.
KONTAKT